Возврат товара

Пиротехника – это ручной труд, и никто не застрахован от нештатных ситуаций. Например: батарея салютов не полностью отработала или прогорел фитиль и фейерверк не начался, в связи с этим у нас есть раздел возврат.
Если с изделием, купленным у нас, произошла неприятная ситуация, то мы обязательно обменяем Вам его на аналогичный или вернем деньги при наличии чека.
Фейерверк — это необычный товар, к которому не применяются стандартные правила возврата.
Показания к возврату:
- Заряд сработал внутри изделия и повредил его
- Батарея салютов остановилась, не доработав до финала
- Фитиль прогорел, фейерверк не начался
Причины, НЕ ЯВЛЯЮЩИЕСЯ основанием для возврата:
- Замята коробка с изделием ( внешние повреждения)
- Во время фейерверка коробка перевернулась на бок
- Время работы фейерверка не соответствовало заявленному
- Цветовая гамма фейерверка не соответствует описанию
Просим вас заполнить форму обратной связи и обязательно вложить фото или видео изделия для основания возврата.